La VAE (Validation des Acquis de l’Expérience) est un processus qui permet aux personnes ayant acquis des compétences professionnelles au cours de leur vie professionnelle, de les faire valider pour obtenir un diplôme ou une certification.

Le BTS Négociation et digitalisation de la relation client est un diplôme de niveau Bac+2 qui forme les étudiants aux techniques de négociation commerciale, de relation client et de communication digitale. Les étudiants apprennent à utiliser les outils numériques pour améliorer la qualité de la relation client, à gérer les réseaux sociaux, à concevoir des campagnes de communication digitale, à utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM) et à mettre en place des stratégies de fidélisation.

La VAE permet donc aux personnes qui ont acquis des compétences dans les domaines de la négociation commerciale, de la relation client et de la communication digitale, de les faire valider pour obtenir le diplôme BTS Négociation et digitalisation de la relation client.

Il existe généralement plusieurs étapes à suivre pour rédiger une demande de validation des acquis de l’expérience (VAE) pour le diplôme BTS Négociation et digitalisation de la relation client:

1. Inscription : la première étape consiste à s’inscrire auprès de l’organisme d’évaluation compétent, qui est généralement l’établissement ou l’organisme responsable de la délivrance du diplôme. Il est important de vérifier les critères d’admissibilité et de fournir les documents nécessaires pour prouver que vous remplissez les conditions requises.
2. Préparation : avant de rédiger la demande, il est important de se préparer en recueillant des preuves de vos compétences professionnelles, en les organisant et en les classant par domaine de compétence. Il est également recommandé de se familiariser avec les exigences de la certification et de comprendre les compétences qui sont évaluées.
3. Rédaction : une fois que vous avez toutes les informations nécessaires, vous pouvez commencer à rédiger votre demande de VAE. Il est important de présenter clairement vos compétences, de les relier aux exigences de la certification et de fournir des preuves concrètes pour étayer vos dires.
4. Soumission : après avoir rédigé votre demande, il faut la soumettre à l’organisme d’évaluation avec les pièces justificatives. Il est important de suivre les instructions et de respecter les délais de soumission.
5. Evaluation : une fois que votre demande est soumise, elle sera évaluée par un jury composé d’experts dans le domaine de la négociation et digitalisation de la relation client. Ils examineront votre demande et vos preuves pour déterminer si vous remplissez les critères pour obtenir le diplôme.
6. Résultat : après l’évaluation, vous recevrez une notification de résultat, qui indiquera si votre demande a été acceptée ou refusée. Si elle est acceptée, vous obtiendrez le diplôme BTS Négociation et digitalisation de la relation client. Si elle est refusée, vous pourrez demander une révision ou une réévaluation de votre demande.