L’analyse de document est le processus de découverte de l’information contenue dans un document, généralement en utilisant des techniques d’analyse de données et d’intelligence artificielle. Il peut inclure la reconnaissance de caractères, l’analyse de sentiment, la détection de thèmes et la génération de résumés. Il peut être utilisé dans de nombreux domaines, tels que la recherche, la veille économique, la surveillance des médias et la gestion de documents juridiques et financiers.

Il existe différentes techniques d’analyse de document utilisées pour extraire de l’information utile d’un document, voici quelques exemples courants:

1. Analyse de sentiment: cette technique permet de déterminer l’opinion exprimée dans un document, généralement en utilisant des algorithmes de classification pour catégoriser le texte en “positif”, “négatif” ou “neutre”.
2. Reconnaissance de caractères: cette technique utilise la reconnaissance optique de caractères (OCR) pour numériser et transformer les documents imprimés ou manuscrits en un format informatique modifiable.
3. Analyse de thème: cette technique consiste à identifier les sujets principaux d’un document en utilisant des algorithmes de traitement de la langue naturelle pour détecter les mots clés et les relations sémantiques.
4. Génération de résumé: cette technique utilise des algorithmes de traitement de la langue naturelle pour générer un résumé court d’un document en identifiant les passages les plus importants.
5. Extraction de données: cette technique consiste à extraire des données structurées d’un document, comme les noms, les adresses, les numéros de téléphone, les dates, etc.
6. Annotation automatique: cette technique permet d’ajouter des étiquettes, des balises ou des métadonnées à un document pour faciliter la recherche et la classification ultérieures.

Un exemple courant d’analyse de document est l’analyse de sentiments sur les réseaux sociaux. Cela consiste à utiliser des techniques d’analyse de texte pour déterminer l’opinion des utilisateurs sur un produit, un service ou une entreprise en analysant les messages postés sur les réseaux sociaux.

Prenons l’exemple d’une entreprise de téléphonie mobile qui souhaite mesurer la réception de son dernier téléphone par les consommateurs. L’entreprise peut utiliser une technique d’analyse de sentiment pour analyser les messages postés sur les réseaux sociaux et classer chaque message en “positif”, “négatif” ou “neutre”. Cela permettra à l’entreprise de comprendre les forces et les faiblesses de son produit, et de prendre des décisions éclairées sur la façon de l’améliorer ou de le promouvoir.

D’autres exemples d’analyse de document incluent l’analyse de documents juridiques pour identifier les risques et les opportunités, l’analyse de courriels pour détecter les fraudes et l’analyse de rapports financiers pour détecter les tendances et les anomalies.